1. Pengenalan

1.1. Apabila anda melawat dan menggunakan mana-mana bahagian laman web S36BET atau mendaftar akaun di laman ini, anda bersetuju untuk menerima dan mematuhi syarat berikut: Syarat dan Peraturan, Dasar Privasi, syarat dan peraturan bagi semua promosi, semua peraturan permainan, serta peraturan bonus dan tawaran istimewa, yang diperincikan di laman web. Semua syarat dan peraturan ini secara kolektif dirujuk sebagai “Syarat”. Sila baca dengan teliti sebelum menerimanya. Jika anda tidak bersetuju untuk menerima atau mematuhi Syarat ini, sila jangan daftar akaun atau terus menggunakan laman web ini. Penggunaan berterusan anda terhadap laman web ini menunjukkan bahawa anda menerima Syarat ini.

1.2. Jika terdapat sebarang percanggahan maksud antara versi bahasa Inggeris Syarat dan Peraturan ini dengan versi dalam bahasa lain, versi bahasa Inggeris akan mengatasi semua versi lain.

2. Pengendali

2.1. Laman web S36BET didaftarkan secara rasmi di bawah undang-undang Republik Filipina, dilesen dan dikawal selia oleh Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), dengan laman rasmi di S36bet.com. Dalam teks berikut, “kami”, “milik kami” atau “syarikat” merujuk kepada laman web S36BET, kecuali dinyatakan sebaliknya.

3. Pindaan Syarat

3.1. Kami berhak untuk menyemak, meminda, mengemas kini dan mengubah mana-mana syarat atas alasan undang-undang, perniagaan atau perkhidmatan pelanggan. Versi terkini syarat dan tarikh kuat kuasanya akan dipaparkan di laman web ini. Kami akan memaklumkan pengguna tentang sebarang pindaan tersebut dengan menerbitkan versi baharu syarat di laman ini. Pemain bertanggungjawab memastikan mereka bersetuju dan menerima syarat dan peraturan semasa, dan syarikat menyarankan pemain sentiasa peka terhadap kemas kini tersebut. Syarikat juga berhak pada bila-bila masa untuk menyesuaikan atau meminda laman web, perkhidmatan, perisian serta syarat yang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan perkhidmatan tanpa notis awal.

3.2. Jika anda tidak menerima sebarang perubahan, anda boleh berhenti menggunakan laman web ini. Sekiranya anda terus menggunakan mana-mana bahagian laman selepas Syarat yang dipinda berkuat kuasa, ia akan dianggap bahawa anda menerima dan bersetuju untuk mematuhi Syarat yang telah disemak, termasuk sebarang penambahan, penghapusan, penggantian atau perubahan lain, tanpa mengira sama ada anda menyedari atau membaca pindaan tersebut.

4. Keperluan Undang-undang

4.1. Mengikut undang-undang di tempat kediaman anda, anda mesti telah mencapai umur dewasa. Individu di bawah umur 21 tahun dilarang menggunakan perkhidmatan laman ini dalam apa jua keadaan. Mana-mana individu yang belum mencapai umur sah tetapi menggunakan perkhidmatan kami akan dianggap melanggar Syarat ini. Kami berhak pada bila-bila masa meminta bukti umur bagi memastikan individu bawah umur tidak menggunakan perkhidmatan kami. Jika pemain gagal memberikan bukti umur atau kami mengesyaki pemain di bawah umur sedang menggunakan perkhidmatan, kami boleh membatalkan akaunnya dan menafikan akses kepada perkhidmatan kami.

4.2. Di sesetengah bidang kuasa, perjudian dalam talian mungkin tidak sah. Anda memahami dan menerima bahawa kami tidak dapat memberikan nasihat atau jaminan undang-undang tentang kemampuan anda menggunakan perkhidmatan kami, dan kami tidak membuat sebarang pernyataan mengenai kesahan perkhidmatan kami di tempat anda. Menggunakan perkhidmatan di laman web ini adalah pilihan dan keputusan sepenuhnya daripada anda, dan anda menanggung segala risiko. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menentukan sama ada perkhidmatan ini sah di bidang kuasa anda.

4.3. Syarikat tidak berniat untuk menyebabkan anda melanggar undang-undang yang berkenaan. Anda menyatakan, menjamin dan bersetuju bahawa penggunaan anda terhadap perkhidmatan laman ini mematuhi semua undang-undang, peraturan dan peraturan yang berkenaan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang penggunaan perkhidmatan laman ini secara haram atau tidak sah oleh anda.

4.4. Syarikat kami tidak membenarkan individu yang menetap atau berada di Australia, Cyprus, Curaçao, Perancis, Guam, Iraq, Iran, Itali, Israel, Belanda, Sweden, Laos, Arab Saudi, Sepanyol, United Kingdom, Amerika Syarikat dan Turki untuk membuka akaun, mendepositkan dana atau membuat pengeluaran. Kami boleh mengubah senarai negara terhad ini pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis. Anda bersetuju bahawa anda tidak boleh mendaftar akaun di negara atau rantau yang disenaraikan di atas dan tidak akan menggunakan akaun anda di negara atau rantau tersebut.

4.5. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua urusan cukai berkaitan sebarang pendapatan yang diperoleh melalui penggunaan laman ini. Jika kemenangan anda tertakluk kepada cukai di tempat kediaman anda, anda perlu menyimpan rekod dan melaporkannya kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

4.6. Di tempat kediaman anda, perjudian dalam talian mungkin tidak sah; jika demikian, anda tidak dibenarkan menggunakan kad pembayaran anda untuk melaksanakan transaksi sedemikian.

4.7. Syarikat tidak akan mengeluarkan sebarang sijil, dokumen, rujukan atau resit mengenai sejarah akaun anda. Anda boleh mendapatkan rekod ini dalam bentuk dokumen elektronik di dalam akaun anda.

4.8. Pemegang kad bertanggungjawab untuk mengetahui undang-undang berkaitan perjudian dalam talian di negara atau rantau tempat mereka tinggal.

4.9. Golongan bawah umur dilarang menyertai mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan di laman ini.

5. Mencipta Akaun

5.1. Untuk mencipta akaun (“akaun anda”) di laman ini, anda perlu memberikan nombor telefon bimbit atau alamat e-mel anda, dan menetapkan kata laluan yang selamat serta mengesahkannya bagi melengkapkan pendaftaran.

5.2. Bagi mengesahkan identiti anda, kami berhak pada bila-bila masa meminta dokumen yang mencukupi bagi membuktikan identiti anda. Kegagalan menyediakan dokumen tersebut boleh menyebabkan akaun digantung.

5.3. Anda menjamin bahawa maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan benar, dan anda akan mengekalkan ketepatannya dengan mengemas kini sebarang perubahan dengan segera. Kegagalan berbuat demikian boleh mengakibatkan penutupan akaun, sekatan penggunaan akaun atau pembatalan mana-mana transaksi.

5.4. Jika anda menghadapi sebarang masalah atau kesukaran semasa proses pendaftaran, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan.

5.5. Anda hanya dibenarkan membuka satu akaun di laman ini. Mana-mana akaun tambahan yang anda buka akan dianggap sebagai “akaun pendua”. Kami boleh menutup semua akaun pendua serta-merta dan:

5.5.1. Membatalkan semua transaksi yang dibuat melalui akaun pendua;

5.5.2. Tidak memulangkan sebarang dana yang dimenangi atau didepositkan melalui akaun pendua;

5.5.3. Sebarang deposit, kemenangan atau bonus yang diperoleh atau terkumpul sepanjang tempoh akaun pendua aktif akan dilucutkan, dan kami juga boleh meminta anda memulangkan sebarang dana yang telah dikeluarkan daripada akaun pendua tersebut.

6. Pengesahan Identiti; Peraturan Anti Pengubahan Wang Haram

6.1. Apabila kami memberi anda hak untuk menggunakan perkhidmatan laman ini, anda menyatakan, menjamin, berikrar dan bersetuju bahawa:

6.1.1. Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun;

6.1.2. Anda ialah pemilik sah dana dalam akaun anda, dan semua butiran yang anda berikan kepada kami semasa pendaftaran atau pada bila-bila masa selepas itu, termasuk maklumat dalam sebarang transaksi deposit, adalah benar, sah, tepat dan lengkap, serta sepadan dengan nama pada kad kredit/debit atau akaun pembayaran lain yang digunakan untuk mendeposit atau mengeluarkan dana;

6.1.3. Anda memahami sepenuhnya bahawa penggunaan perkhidmatan perjudian melibatkan risiko kehilangan wang dan anda bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang kerugian sedemikian. Anda bersetuju bahawa keputusan untuk menggunakan perkhidmatan perjudian kami adalah pilihan dan keputusan anda sendiri, dan anda menanggung semua risiko. Anda tidak berhak menuntut apa-apa daripada syarikat berkenaan kerugian anda;

6.1.4. Anda memahami kaedah, peraturan dan prosedur umum perkhidmatan dalam talian dan perjudian. Anda sedar bahawa menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan ketepatan kadar dan permainan ini. Anda bersetuju untuk tidak melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan reputasi syarikat.

6.2. Apabila anda bersetuju dengan Syarat ini, anda memberikan kami hak untuk menjalankan pemeriksaan berkala (mengikut budi bicara kami) atau membenarkan pihak ketiga (termasuk badan pengawal selia) melakukan pemeriksaan dari semasa ke semasa bagi mengesahkan identiti dan maklumat perhubungan anda (“Pengesahan”).

6.3. Semasa proses pengesahan, kami boleh mengehadkan pengeluaran dana daripada akaun anda.

6.4. Jika sebarang maklumat yang anda berikan adalah palsu, tidak tepat, mengelirukan dan/atau tidak lengkap, anda telah melanggar terma kontrak ini, dan kami berhak untuk segera menutup akaun anda, menafikan akses anda kepada perkhidmatan laman ini dan mengambil apa-apa tindakan lain yang kami anggap wajar.

6.5. Jika kami tidak dapat mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang sah untuk berjudi, kami berhak menggantung akaun anda. Jika anda terlibat dalam aktiviti berkaitan perjudian di laman ini ketika berumur bawah had sah, maka:

6.5.1. Akaun anda akan ditutup;

6.5.2. Semua transaksi yang dibuat dalam tempoh itu akan dianggap tidak sah, dan dana yang anda depositkan akan dipulangkan apabila anda mencapai umur sah;

6.5.3. Sebarang pertaruhan yang dibuat dalam tempoh itu akan dibatalkan;

6.5.4. Semua jumlah kemenangan sepanjang tempoh anda bawah umur akan dilucutkan, dan anda akan diminta memulangkan semula sebarang dana yang telah dikeluarkan daripada akaun anda kepada kami.

6.6. Untuk mengesahkan sumber dana anda, kami mungkin memerlukan maklumat dan dokumen tambahan bagi membuktikan bahawa anda mempunyai dana yang mencukupi untuk menyokong aktiviti perjudian anda. Ini mungkin termasuk maklumat tentang gaji atau pekerjaan anda, beserta dokumen sokongan seperti salinan penyata bank.

7. Nama Pengguna, Kata Laluan dan Keselamatan

7.1. Selepas membuka akaun, anda tidak boleh mendedahkan nama pengguna dan kata laluan anda kepada sesiapa. Jika anda hilang atau lupa butiran akaun, anda boleh memulihkan kata laluan dengan mengklik “Lupa Kata Laluan” di bawah tetingkap log masuk.

7.2. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk melindungi kata laluan anda dan menanggung sepenuhnya semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Anda juga bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang ditanggung pihak ketiga akibat penggunaan akaun anda.

7.3. Jika berlaku sebarang penggunaan tanpa kebenaran atau kecurian akaun anda, atau pelanggaran keselamatan lain, anda mesti segera memaklumkan kami. Jika perlu, anda bersetuju untuk memberikan bukti berkaitan kecurian atau penggunaan tanpa kebenaran tersebut. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang anda alami akibat pihak lain menggunakan kata laluan anda, sama ada anda menyedarinya ataupun tidak.

8. Deposit ke Akaun Anda dan Pengeluaran

8.1. Jika anda ingin menyertai perjudian atau permainan di laman ini, anda perlu mendepositkan wang ke dalam akaun anda.

8.2. Anda menjamin bahawa:

8.2.1. Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun anda tidak berkaitan dengan sebarang kegiatan menyalahi undang-undang, khususnya bukan hasil daripada aktiviti haram atau perniagaan tidak sah, dan bukan daripada sumber yang tidak sah;

8.2.2. Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun anda adalah dengan kebenaran yang sah, dan anda tidak akan cuba membalikkan deposit tersebut atau mengambil tindakan yang menyebabkan pihak ketiga membatalkannya bagi mengelakkan tanggungjawab undang-undang terhadap pengeluaran.

8.3. Kami tidak menerima deposit pihak ketiga. Anda mesti mendepositkan dana menggunakan akaun/sistem atau kad kredit yang berdaftar atas nama anda sendiri. Jika pemeriksaan keselamatan mengesan deposit pihak ketiga, semua kemenangan perjudian anda akan dilucutkan dan dikembalikan kepada kasino. Setelah diluluskan oleh pengurusan laman, deposit asal mungkin dipulangkan kepada pemilik sah akaun/kad kredit tersebut.

8.4. Jika dana perlu dipulangkan kepada pemilik sah melalui pemindahan bank, semua yuran bank yang berkaitan akan ditanggung oleh penerima.

8.5. Pengguna yang melanggar peraturan ini akan disenaraihitamkan, akaunnya akan ditutup dan tidak lagi mempunyai pilihan pengeluaran.

8.6. Kami tidak menerima kiriman wang masuk terus. Kami berhak menggunakan kaedah pembayaran elektronik pihak ketiga dan/atau instrumen institusi kewangan untuk memproses deposit dan melakukan pembayaran kepada anda. Selagi tidak bercanggah dengan Syarat ini, anda bersetuju mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh kaedah pembayaran elektronik dan institusi kewangan tersebut.

8.7. Jika terdapat sebarang tingkah laku mencurigakan atau penipuan dalam deposit, termasuk penggunaan kad kredit yang dicuri atau aktiviti penipuan lain, kami berhak membekukan akaun anda, membatal­kan sebarang pembayaran dan mendapatkan semula bonus. Kami berhak memaklumkan penipuan deposit atau aktiviti haram lain kepada pihak berkuasa atau entiti berkaitan dan boleh menggunakan khidmat kutipan hutang untuk mendapatkan kembali bayaran. Namun, dalam apa jua keadaan, kami tidak bertanggungjawab terhadap penggunaan kad kredit tanpa kebenaran, sama ada kehilangan kad telah dilaporkan ataupun tidak.

8.8. Apabila kami menetapkan semula sebarang pertaruhan yang berkaitan dengan akaun pendua, penipuan, pakatan sulit, kegiatan jenayah atau kesilapan, kami boleh pada bila-bila masa menolak mana-mana baki positif dalam akaun anda sehingga jumlah yang terhutang kepada kami.

8.9. Anda mengakui dan bersetuju bahawa akaun anda bukan akaun bank dan oleh itu tidak dilindungi oleh sebarang insurans, jaminan, tajaan atau perlindungan lain daripada bank atau institusi keselamatan. Selain itu, sebarang deposit dalam akaun anda tidak akan menerima faedah.

8.10. Anda boleh meminta pengeluaran dana daripada akaun anda pada bila-bila masa, dengan syarat bahawa:

8.10.1. Semua dana yang didepositkan telah disahkan dan tiada amaun yang dibalikkan, dibatalkan atau dipertikaikan;

8.10.2. Semua pengesahan yang dinyatakan dalam Seksyen 6 di atas telah diselesaikan.

8.10.3. Jika jumlah pertaruhan keseluruhan kurang daripada dua kali jumlah deposit, kami berhak menolak 20% daripada amaun pengeluaran sebagai bayaran pemprosesan pemindahan.

8.10.4. Jika anda ingin mengeluarkan deposit yang belum digunakan untuk bermain, kami berhak mengenakan caj perkhidmatan.

8.10.5. Sebaik sahaja permohonan pengeluaran anda diluluskan, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan pembayaran yang disebabkan oleh penyedia pembayaran elektronik pihak ketiga, institusi kewangan dan/atau proses penyelesaian pihak ketiga.

9. Pertaruhan atau Permainan

9.1. Sebelum mengesahkan pertaruhan, anda bertanggungjawab memastikan semua butiran transaksi anda adalah betul.

9.2. Anda boleh melihat sejarah transaksi anda dengan mengklik “Sejarah” di laman ini.

9.3. Kami berhak, mengikut budi bicara kami pada bila-bila masa, menolak sebahagian atau keseluruhan transaksi yang anda minta. Tiada transaksi dianggap sah sehingga anda menerima pengesahan daripada kami. Jika anda tidak menerima pengesahan bahawa transaksi anda telah diterima, anda hendaklah menghubungi khidmat pelanggan.

9.4. Anda hanya boleh menggunakan baki dalam akaun anda untuk meletakkan pertaruhan.

10. Pakatan Sulit, Penipuan dan Aktiviti Jenayah

10.1. Aktiviti berikut adalah dilarang dan merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat ini:

10.1.1. Memberikan maklumat kepada pihak ketiga;

10.1.2. Mengambil kesempatan atas kelebihan atau pengaruh tidak adil, termasuk mengeksploitasi kelemahan atau pepijat dalam perisian kami, menggunakan bot pemain, atau memanfaatkan “ralat”;

10.1.3. Terlibat dalam aktiviti penipuan untuk keuntungan sendiri, termasuk menggunakan kad kredit atau debit yang dicuri, digandakan atau tidak dibenarkan sebagai sumber deposit akaun;

10.1.4. Terlibat dalam sebarang aktiviti jenayah, termasuk pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain;

10.1.5. Berkomplot atau cuba berkomplot dengan pemain lain, sama ada secara langsung atau tidak langsung, semasa atau berkaitan dengan mana-mana permainan di laman ini.

10.2. Kami akan mengambil semua langkah munasabah untuk menghalang serta mengesan pakatan sulit atau percubaan pakatan, mengenal pasti peserta yang terlibat dan mengambil tindakan sewajarnya terhadap mereka. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami oleh anda atau pemain lain akibat pakatan sulit, penipuan atau aktiviti haram lain, dan sebarang tindakan yang kami ambil adalah mengikut budi bicara kami.

10.2.1. Kami akan terus mengambil semua langkah munasabah untuk menghalang pakatan sulit atau percubaan pakatan, mengesan tingkah laku tersebut dan peserta yang terlibat, serta menangani mereka dengan sewajarnya. Kami tidak menanggung apa-apa liabiliti terhadap kerugian atau kerosakan yang dialami oleh anda atau mana-mana pemain lain akibat pakatan, penipuan atau aktiviti haram, dan tindakan kami dalam menangani perkara ini adalah sepenuhnya mengikut budi bicara kami.

10.2.2. Jika kami mengesyaki anda mungkin terlibat atau pernah terlibat dalam aktiviti penipuan, haram atau tidak wajar, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengubahan wang haram atau kelakuan yang melanggar Syarat ini, kami akan segera menamatkan akses anda kepada perkhidmatan dan/atau membekukan akaun anda. Jika akaun anda ditamatkan atau dibekukan atas alasan tersebut, syarikat tidak berkewajipan memulangkan sebarang dana dalam akaun anda. Syarikat berhak memaklumkan identiti anda dan sebarang aktiviti yang disyaki haram, penipuan atau tidak wajar kepada pihak berkuasa, penyedia perkhidmatan dalam talian lain, bank, syarikat kad kredit, penyedia pembayaran elektronik atau institusi kewangan lain. Anda hendaklah bekerjasama sepenuhnya dengan syarikat dalam siasatan ke atas aktiviti tersebut.

10.3. Semasa menggunakan perkhidmatan kami, anda hendaklah bertindak dengan niat baik terhadap syarikat dan pengguna lain. Jika kami percaya anda menggunakan perkhidmatan atau perisian kami dengan niat jahat, kami berhak menamatkan akaun anda dan mana-mana akaun lain yang anda miliki di laman ini, serta mengekalkan semua dana di dalamnya. Anda dengan jelas mengetepikan sebarang tuntutan pada masa hadapan terhadap syarikat berkaitan perkara tersebut.

11. Tingkah Laku Lain yang Dilarang Keras

11.1. Anda tidak boleh menggunakan bahasa atau imej yang kesat atau menyerang; memaki, mengugut, mengganggu atau menghina orang lain, termasuk pengguna lain atau mana-mana kakitangan syarikat yang menyokong operasi laman ini.

11.2. Anda tidak boleh membanjiri atau menyerang laman ini dengan maklumat sehingga menyebabkan kerosakan fungsi, atau mengambil tindakan yang menjejaskan operasi laman, seperti menyebarkan virus, worm, “logic bomb” atau sebarang kod berbahaya lain. Penghantaran berulang atau spam adalah dilarang sama sekali. Anda juga tidak boleh mengganggu, mengubah, memadam atau memanipulasi sebarang maklumat di laman web ini dengan apa cara sekali pun.

11.3. Anda hanya boleh menggunakan laman ini untuk kegunaan peribadi anda. Tanpa kebenaran kami, anda tidak boleh menyalin laman ini atau mana-mana bahagiannya dalam apa jua bentuk.

11.4. Anda tidak boleh mengakses laman ini, pelayar yang menyimpannya atau sebarang pelayan, komputer atau pangkalan data yang disambungkan kepadanya tanpa kebenaran. Anda tidak boleh melancarkan serangan “denial-of-service” atau bentuk serangan sama terhadap laman ini. Pelanggaran peruntukan ini akan dilaporkan kepada pihak penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan dan identiti anda boleh didedahkan kepada mereka. Hak anda untuk menggunakan laman ini akan dihentikan serta-merta jika pelanggaran berlaku.

11.5. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan pada peralatan komputer, program, data atau harta anda yang disebabkan oleh serangan “denial-of-service”, virus atau bahan teknikal berbahaya lain yang timbul daripada penggunaan anda terhadap laman ini, muat turun sebarang bahan daripadanya, atau daripada mana-mana laman lain yang dipautkan.

11.6. Dilarang menjual atau memindahkan akaun antara pemain, atau sengaja kalah dalam cip atau permainan bagi memindahkan cip kepada pemain lain. Jika anda sengaja kalah dalam satu pusingan atau permainan untuk memindahkan wang kepada pengguna lain, kerugian tersebut akan dianggap sebagai kehilangan sengaja.

11.7. Anda tidak boleh menyembunyikan alamat IP atau lokasi geografi anda. Jika akaun anda dicipta atau digunakan dengan teknologi penyamaran IP atau lokasi — termasuk tetapi tidak terhad kepada VPN dan pelayan proksi — kami berhak menutup semua akaun tersebut dan membatalkan semua pertaruhan, bonus dan kemenangan.

12. Tempoh Akaun dan Penutupan Akaun

12.1. Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel kepada cs@saloncs.com.

12.2. Sehingga anda menerima pengesahan daripada kami bahawa akaun anda telah ditutup, anda bertanggungjawab atas semua aktiviti dalam akaun anda walaupun anda telah menghantar e-mel untuk menamatkannya.

12.3. Jika akaun anda ditamatkan, digantung atau dibatalkan, kami tidak akan memberikan sebarang bentuk pampasan dan anda tidak lagi akan mempunyai akses kepada akaun anda.

12.4. Kami boleh menamatkan akaun anda serta-merta tanpa notis terlebih dahulu jika:

12.4.1. Atas sebarang sebab kami memutuskan untuk menghentikan perkhidmatan umum kepada pengguna atau menghentikan perkhidmatan kepada anda;

12.4.2. Akaun anda dikaitkan dalam apa jua cara dengan akaun yang telah ditamatkan;

12.4.3. Jika akaun anda berkerjasama atau berkaitan dengan mana-mana akaun yang telah ditutup, kami boleh menamatkan akaun anda tanpa mengira sifat hubungan atau butiran pendaftaran; atau atas apa-apa sebab lain yang kami anggap sesuai. Kecuali dinyatakan sebaliknya, baki dalam akaun anda semasa penamatan akan dipulangkan dalam tempoh munasabah selepas permintaan anda, namun kami berhak menolak sebarang jumlah yang anda berhutang kepada kami;

12.4.4. Jika anda cuba memanipulasi atau menyiasat maklumat berkaitan kod perisian, atau terlibat dalam pakatan sulit;

12.4.5. Jika anda mengubah atau cuba mengubah perisian dengan apa cara;

12.4.6. Jika anda melanggar mana-mana peraturan, misalnya cuba mengakses laman web dari bidang kuasa yang tidak membenarkan permainan;

12.4.7. Jika anda menyebarkan sebarang bahasa atau bahan yang memfitnah, melanggar hak, bersifat perkauman, berbahaya atau lucah.

13. Pindaan Laman Web

13.1. Bagi tujuan penyelenggaraan, kami boleh pada bila-bila masa dan mengikut budi bicara kami mengubah atau meminda mana-mana perkhidmatan yang disediakan di laman web ini.

14. Kegagalan Sistem

14.1. Jika berlaku ralat sistem, kegagalan atau masalah lain pada perisian atau perkakasan yang mengendalikan laman ini, kami akan bertindak segera untuk menyelesaikannya. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan sistem pada peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman, atau kesilapan yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan internet anda yang mengakibatkan kegagalan sistem.

14.2. Jika timbul sebarang pertikaian mengenai pusingan permainan (seperti kesukaran memasukkan bonus, pusingan beku dan sebagainya), pemain mesti menghubungi kami sebaik sahaja kejadian berlaku.

15. Ralat atau Pengecualian

15.1. Dalam sesetengah keadaan, mungkin berlaku situasi berikut: kami menerima pertaruhan atau membuat pembayaran secara salah, contohnya kerana ralat yang jelas atau salah input data, atau kerana kerosakan komputer kami menyampaikan terma perjudian yang salah kepada anda, ataupun ralat manual atau automatik dalam jumlah kemenangan/pulangan.

15.2. Kami berhak menolak, mengehadkan, membatalkan atau mengenakan sekatan ke atas sebarang pertaruhan.

15.3. Jika disebabkan oleh kesilapan manusia, kelemahan, kecacatan atau ralat dalam perisian, atau produk/perisian permainan yang berkaitan gagal beroperasi mengikut peraturan permainan (“Ralat”), anda diberikan bonus secara salah, kami tidak akan membayar bonus tersebut dan anda hendaklah segera memaklumkan kami tentang ralat itu serta bersetuju untuk memulangkan sebarang bonus yang telah dibayar kepada anda.

15.4. Kami serta rakan kongsi dan pembekal kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat ralat kami atau ralat anda, termasuk kehilangan kemenangan.

15.5. Syarikat dan semua pegawai berkaitannya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh pemintasan atau penyalahgunaan maklumat yang dihantar melalui internet.

16. Penafian Tanggungjawab

16.1. Anda bersetuju bahawa keputusan untuk menggunakan perkhidmatan di laman ini adalah pilihan, keputusan dan risiko anda sendiri.

16.2. Kami akan menyediakan sokongan teknikal dan penyelenggaraan yang munasabah untuk laman ini selaras dengan Syarat ini. Kami tidak membuat sebarang komitmen atau jaminan lain terhadap laman ini atau produk yang disediakan melaluinya, dan menolak semua jaminan lain yang berkaitan.

16.3. Syarikat tidak bertanggungjawab, sama ada dalam kontrak, tort, kecuaian atau sebaliknya, atas sebarang kerugian atau kerosakan yang tidak dapat dijangka yang anda alami semasa menggunakan laman ini — termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan data, keuntungan, perniagaan, peluang, nama baik atau reputasi, serta gangguan perniagaan. Kami juga tidak bertanggungjawab terhadap kandungan mana-mana laman internet yang dipautkan ke atau daripada laman ini.

17. Pelanggaran Syarat

17.1. Jika anda melanggar Syarat ini, anda hendaklah menanggung sepenuhnya sebarang tuntutan, liabiliti, kos atau perbelanjaan yang mungkin timbul akibat pelanggaran tersebut.

17.1.1. Sebarang tindakan anda yang melanggar Syarat;

17.1.2. Pel­anggaran mana-mana undang-undang atau pencabulan hak pihak ketiga oleh anda;

17.1.3. Penggunaan perkhidmatan oleh anda atau mana-mana orang lain yang menggunakan identiti pengguna anda, sama ada dengan kebenaran anda atau tidak;

17.1.4. Atau penerimaan sebarang bonus.

17.2. Jika anda melakukan pelanggaran material terhadap Syarat ini, kami berhak (tetapi tidak diwajibkan) untuk:

17.2.1. Memberitahu anda tentang pelanggaran dan meminta anda menghentikan pelanggaran tersebut;

17.2.2. Menggantung akaun anda supaya anda tidak boleh bertaruh atau bermain di laman ini;

17.2.3. Menutup akaun anda dengan atau tanpa notis awal;

17.2.4. Menolak sebarang pulangan, bonus atau kemenangan yang diperoleh akibat pelanggaran serius daripada akaun anda.

17.3. Jika anda gagal mematuhi mana-mana peruntukan Syarat ini, kami berhak menyahaktifkan akaun anda.

18. Hak Harta Intelek

18.1. Kandungan laman ini dilindungi oleh hak cipta dan hak milik lain, sama ada dimiliki oleh syarikat atau digunakan di bawah lesen daripada pemilik pihak ketiga. Semua bahan yang boleh dimuat turun atau dicetak di laman ini hanya boleh dimuat turun ke satu komputer peribadi dan digunakan untuk tujuan peribadi serta bukan komersial.

18.2. Dalam apa jua keadaan, penggunaan laman ini tidak memberikan sebarang hak harta intelek syarikat atau rakan pihak ketiga kepada pengguna.

18.3. Penggunaan atau penggandaan sebarang nama produk, tanda dagang, logo atau kandungan kreatif lain yang muncul di laman ini adalah dilarang sama sekali.

18.4. Anda akan menanggung sendiri sebarang kerosakan, kos atau perbelanjaan yang timbul daripada atau berkaitan dengan aktiviti yang kami larang. Jika anda menyedari sebarang aktiviti terlarang, anda hendaklah segera memaklumkan kami dan memberikan bantuan yang munasabah untuk membolehkan kami menyiasat berdasarkan maklumat yang anda berikan.

19. Maklumat Peribadi Anda

19.1. Bagi apa-apa maklumat peribadi yang kami kumpulkan semasa anda melawat laman ini, kami tertakluk kepada keperluan dan peraturan perlindungan data. Oleh itu, kami memandang serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Syarikat akan mengurus semua maklumat peribadi yang anda berikan selaras dengan Dasar Privasi kami.

19.2. Apabila anda memberikan maklumat kepada kami, anda bersetuju bahawa kami berhak mengurus maklumat peribadi anda bagi tujuan yang dinyatakan dalam Syarat ini dan dalam Dasar Privasi, serta bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan.

19.3. Dasar kami adalah untuk tidak mendedahkan data peribadi mana-mana pengguna kepada sesiapa, kecuali rakan kongsi pihak ketiga dan kakitangan yang memerlukan akses kepada data tersebut untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.

19.4. Kami akan menyimpan salinan semua rekod komunikasi antara anda dan kami sebagai rujukan kepada cara kami menangani sebarang isu yang anda bangkitkan.

20. Penggunaan Kuki di Laman Ini

20.1. Kami menggunakan “kuki” untuk menyediakan fungsi tertentu di laman ini. Kuki ialah fail teks kecil yang diletakkan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman ini, dan membolehkan kami mengenali anda apabila anda kembali. Untuk maklumat lanjut tentang cara memadam atau mengawal kuki, sila lawati www.aboutcookies.org. Sila ambil perhatian bahawa jika anda memadam atau mematikan kuki kami, anda mungkin tidak dapat mengakses kawasan tertentu laman ini atau menggunakan beberapa fungsinya.

21. Aduan dan Notis

21.1. Jika anda ingin membuat aduan mengenai laman ini, sebagai langkah pertama anda hendaklah menghubungi khidmat pelanggan secepat yang munasabah untuk memaklumkan keadaan anda.

21.2. Jika terdapat sebarang pertikaian dalam proses ini, anda bersetuju bahawa rekod pelayan akan menjadi asas muktamad dalam menyelesaikan sebarang aduan.

21.3. adalah muktamad. Sebarang amaun yang dikreditkan ke akaun anda akibat ralat manusia atau kerosakan teknikal akan dilucutkan.

22. Terjemahan dan Tafsiran

22.1. Teks asal Syarat ini adalah dalam bahasa Inggeris dan sebarang tafsiran hendaklah berdasarkan versi bahasa Inggeris. Jika Syarat ini atau dokumen/pemberitahuan berkaitan diterjemahkan ke dalam bahasa lain, versi Inggeris akan mengatasi dalam sebarang tafsiran.

23. Pemindahan Hak dan Tanggungjawab

23.1. Kami berhak memindah milik, menyerah hak, memberi sublesen atau menggadaikan Syarat ini, sama ada sebahagian atau sepenuhnya, kepada mana-mana pihak, dengan syarat pemindahan dibuat di bawah syarat yang sama atau tidak kurang baik daripada Syarat ini.

24. Kejadian di Luar Kawalan

24.1. Kami tidak bertanggungjawab atas kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan mana-mana kewajipan di bawah Syarat ini yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan munasabah kami — termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam, perang, rusuhan awam, gangguan rangkaian atau perkhidmatan komunikasi awam, pertikaian buruh atau serangan “denial-of-service” serta serangan rangkaian lain yang mempunyai kesan buruk (“force majeure”).

24.2. Sepanjang tempoh berlakunya kejadian force majeure, perkhidmatan kami akan dianggap digantung dan tempoh pelaksanaan kewajipan akan dilanjutkan secara munasabah. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk menamatkan kejadian force majeure atau mencari penyelesaian bagi melaksanakan kewajipan kami selepas kejadian tersebut.

25. Pelepasan Hak

25.1. Jika kami gagal menegaskan pelaksanaan tegas mana-mana kewajipan anda, atau gagal melaksanakan mana-mana hak atau remedi kami, perkara ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak terhadapnya, dan tidak melepaskan anda daripada kewajipan tersebut.

25.2. Pelepasan hak kami terhadap sebarang pelanggaran tidak akan dianggap sebagai pelepasan terhadap pelanggaran berikutnya. Pelepasan mana-mana peruntukan dalam Syarat ini hanya berkuat kuasa jika kami menyatakannya secara jelas dan memaklumkan anda secara bertulis seperti dinyatakan di atas.

26. Keterpisahan

26.1. Jika mana-mana peruntukan dalam Syarat ini didapati tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan dalam mana-mana aspek, peruntukan tersebut hendaklah dipisahkan setakat yang perlu dan baki peruntukan lain akan terus sah dan boleh dikuatkuasakan setakat yang dibenarkan undang-undang. Dalam keadaan itu, bahagian yang tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan hendaklah diubah suai dengan cara yang selaras dengan undang-undang terpakai dan paling hampir menggambarkan niat asal kami.

27. Undang-undang yang Mentadbir

27.1. Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan menurut undang-undang Curaçao. Demi kepentingan syarikat, anda dengan tidak boleh ditarik balik bersetuju untuk menyerahkan sebarang pertikaian yang berkaitan dengan pelanggaran Syarat ini — termasuk pembentukan, kesahan, keberkesanan, tafsiran atau pelaksanaan — kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Curaçao.

28. Pautan

28.1. Laman ini mungkin mengandungi pautan ke laman lain yang tidak berada di bawah kawalan kami dan tidak tertakluk kepada Syarat ini. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan mana-mana laman pihak ketiga atau tindakan serta kelalaian pemiliknya, dan tidak bertanggungjawab terhadap iklan pihak ketiga atau kandungan tajaan di laman tersebut. Pautan ke laman lain disediakan untuk rujukan anda sahaja. Penggunaan anda terhadap pautan tersebut adalah atas risiko sendiri.